استاندار چهارمحال و بختیاری، اولویت اصلی مسئولان را خدمترسانی صادقانه، شفاف و بیمنت برشمرد.
به گزارش پایگاه خبری بروجنسلام؛ جعفر مردانی، استاندار چهارمحال و بختیاری، شامگاه شنبه ۲۲ فروردینماه ۱۴۰۵، با حضور در «میز خدمت» که به منظور رسیدگی مستقیم به مطالبات مردمی در حاشیه راهپیمایی شبانه مردم شهرکرد برگزار شد، از نزدیک روند پاسخگویی دستگاههای اجرایی به شهروندان را بررسی کرد.
تحقق شعار «دولت پای کار مردم» در میدان عمل
استاندار چهارمحال و بختیاری در این بازدید، ضمن قدردانی از حضور فعال دستگاههای اجرایی و خدماتی، اظهار کرد: همانگونه که ملت شریف و ولایتمدار ما در تمامی عرصهها وفاداری خود را به نظام، آرمانهای امام راحل (ره)،امام شهید (رضوان الله تعالی) و شهدا ثابت کردهاند، دولت چهاردهم نیز با شعار “دولت پای کار مردم” تمام توان خود را برای گرهگشایی از مشکلات جامعه به کار بسته است.
وی اولویت اصلی مسئولان را خدمترسانی صادقانه، شفاف و بیمنت برشمرد و تأکید کرد: حضور میدانی مدیران و پاسخگویی مستقیم به دغدغههای شهروندان، نه یک انتخاب، بلکه وظیفهای در راستای اعتلای نظام مقدس جمهوری اسلامی و افزایش سرمایه اجتماعی است.
مردانی ضمن بررسی پروندهها و شکایات مطرح شده، دستورات مقتضی را جهت تسریع در فرایند رفع مشکلات و پاسخ به مطالبات قانونی شهروندان صادر کرد.
تأکید بر ارتقای رضایتمندی عمومی
اردشیر آذر، معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار نیز که در این میز خدمت حضور داشت، با اشاره به اهمیت پیگیری مطالبات تا حصول نتیجه نهایی، تصریح کرد: ارتقای سطح رضایتمندی عمومی و حذف موانع بوروکراتیک در ارائه خدمات، از تکالیف اصلی مدیران استانی است.
شایان ذکر است این «موکب خدمت» با هدف تسهیل دسترسی مردم به مسئولان ارشد استانی و پیگیری بدون واسطه دغدغههای شهروندان در فضایی معنوی و مردمی برپا شد.
در این برنامه که با محوریت حوزههای عمرانی و زیرساختی برگزار شد، مدیران کل و مسئولان ارشد دستگاههای ذیربط از جمله راه و شهرسازی و راهداری و حملونقل جادهای، شرکتهای آب و فاضلاب، گاز و توزیع نیروی برق، شرکت آب منطقهای و جمعیت هلالاحمر استان به صورت چهرهبهچهره با مراجعان دیدار کردند.
انتهای پیام/
